FAQ

Egal, ob du kurz zum Bahnhof musst oder eine Fahrt nach Berlin: Für alles gibt's das passende Angebot. Du wirst immer abgeholt und dort abgelassen, wo immer Du willst. Ob Fernreise oder eine Fahrt in deiner Stadt.

Öffne die App und sag uns,

- mit City: Wo wir Dich in deiner Stadt abholen sollen und Du mit dem Auto hinfahren möchtest?

- mit Routes: In welche Stadt du reisen und wo genau aussteigen möchtest?

City: Die Buchung sollte mindestens 1 Stunde vorher bei uns im System eingehen

Routes: Hierfür gibt es immer feste Mietzeiten (Fahrtzeiten). Die Buchung sollte mindestens 24 Stunden vorher bei uns im System eingehen
Ja, das Fahrzeug wird immer an die Adresse geliefert, die Du als Abholort angegeben hast. Du wirst immer im Fahrgebiet der jeweiligen Stadt abgeholt.
Sobald Sie eine Buchung aufgegeben haben, ist es über den Reiter "Meine Buchungen" möglich, sie zu stornieren. Sie können sich jedoch jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Schicken Sie eine E-Mail an stornierung@ypiee.com oder wählen Sie die Telefonnummer +49 07151 1670304.
CITY: Sofort und bis 15min vor der Fahrt

ROUTES: Sofort und bis 12Std. vor der Fahrt
Ja für alle Services gibt es einen Mindestbestellwert.

CITY: 5,00 € Mindestbestellwert pro Buchung/Fahrt

ROUTES: 29,90 € Mindestbestellwert pro Buchung/Route
Nein. Sobald Du eine Buchung aufgegeben hast, ist es leider nicht möglich, weitere Personen zu deiner Bestellung hinzuzufügen. Du kannst jedoch deine Buchung stornieren und eine neue Fahrt buchen.
CITY: 1,00 € - 1,50 € (Kilometer)

BRING: 29,90 € - 69,90 € (je nach Route)
CITY: Ja, das ist möglich.

ROUTES: Nein, das ist nicht möglich. Wir haben hier für die Linienstrecken feste Fahrtzeiten (Mietzeiten).
Es ist nicht möglich, die Abholadresse zu ändern, nachdem Sie die Buchung abgeschlossen haben.
Abholungen sind nur im Fahrgebiet der jeweiligen Stadt und Umkreis von 10km möglich.

Sofern Sie nicht im Fahrgebiet leben, müssen Sie eine andere Adresse angeben, die innerhalb des Fahrgebietes liegt.
Bezahlt wird bequem per Kreditkarte, Paypal, Lastschriftverfahren oder auch bar.
CITY: Du zahlst nach der Fahrt per Paypal, Lastschrift, Kreditkarte oder in bar.

ROUTES: Du zahlst vor der Fahrt per Paypal, Lastschriftv, Kreditkarte oder in bar.